Remboursements

Quelles sont les options de remboursement ?

Les options de remboursement suivantes sont prises en charge :

  • Remboursement sur le mode de paiement d'origine

  • Remboursement sous forme de crédit en magasin (le cas échéant)

Comment puis-je renvoyer les articles ?

Pour obtenir des instructions sur la façon d'expédier les produits retournés, reportez-vous à l'e-mail d'approbation de retour que vous avez reçu après avoir soumis la demande de retour.

Dans combien de temps recevrai-je mon remboursement ?

Une fois que votre article retourné est reçu et inspecté, vous serez averti par e-mail. Vous serez également informé de l'approbation ou du rejet de votre demande de remboursement. Si elle est approuvée, la demande de remboursement sera traitée dans les 10 à 15 jours ouvrables suivant l'approbation.

*Du lundi au vendredi hors jours fériés

Ma question n'est pas abordée...

Si vous avez des questions concernant le retour ou le remboursement, veuillez lire le politique de retour et de remboursement .